Foire aux Questions
– ARRÊT AU STAND –
Questions Générales
Qu'est ce qu'un courtier automobile?
Le rôle du courtier automobile est d’agir dans l’interêt et à la demande de son client. En tant qu’intermédiaire transparent, il s’occupe de toutes les phases de recherche et d’achat d’un véhicule. Il intervient entre le vendeur et l’acheteur, et facture une prestation de service, contrairement au mandataire qui achète directement et revends le véhicule.
Quelle différence entre voiture neuve ou occasion?
Un véhicule est dit d’occasion aux yeux de l’état lorsqu’il totalise plus de 6000 km au compteur ET que sa première date de mise en circulation est supérieure à 6 mois. Dans le cas contraire, si le véhicule a moins de 6000 km OU moins de 6 mois, il est considéré fiscalement parlant comme étant neuf, et il faudra alors payer la TVA dans le pays résidant (20% en France).
Comment s'effectue le règlement du véhicule ?
Le règlement s’effectue directement au vendeur, en virement instantané lors de la prise en charge du véhicule en Allemagne. La facture d’achat ou le certificat de cession sont édités à votre nom par le vendeur.
Comment être certain du kilométrage?
Pour vérifier le kilométrage réel, il est clairement recommandé que le véhicule possède un suivi d’entretien complet. Des vérifications peuvent alors se demander directement auprès du constructeur à l’aide du numéro de châssis. Cela nous permet de connaître l’historique et donc son kilométrage réel, sa provenance d’origine, ses options.
Quel est le délai de livraison après avoir passé commande?
Lorsque nous avons réservé votre véhicule auprès du vendeur, le délai de livraison est en moyenne de 10 jours ouvrés, délai qui peut être rallongé selon le lieu géographique de la livraison.
Comment et où la voiture nous est-elle livrée?
Nous récuperons votre véhicule en personne et sans intermédiaire (sauf dans le cas d’une livraison par camion), et le convoyons jusqu’au lieu de votre choix alors prédéfini ensemble lors de la commande : à domicile, au bureau, à la gare la plus proche de chez vous. La livraison en région Rhône-Alpes est incluse dans le prix de nos forfaits; la livraison en France Métropolitaines (Corse incluse) sont également possible moyennant un coût supplémentaire.
Quelle est l'économie moyenne réalisée en important son véhicule d'Allemagne?
Cela dépends de plusieurs facteurs : selon les marques, les modèles, la configuration ou le kilométrage, les économies réalisées vont de 5% jusqu’à 40% comparé aux prix français. Sur nos 20 derniers véhicules importés, nous avons relevé une économie moyenne de 19,4% faites par nos clients.
Questions juridiques
Doit-on payer la TVA en France pour son véhicule importé?
La TVA est payable en France uniquement si vous importez une voiture neuve. Dans le cas d’un véhicule d’occasion, la TVA a déjà été reglée par son premier propriétaire dans son pays de résidence. Nous n’avez donc pas à la re-payer en France.
Les compteur en Allemagne sont-ils trafiqués?
La légende veut qu’il soit légal que les compteurs kilométriques puissent être trafiqués en Allemagne. Pourtant, il est evidemment interdit à tout vendeur de manipuler le kilométrage, et il va sans dire que la loi allemande puni cet acte. Aujourd’hui, force est de constater que les véhicules vendus en France font malheuresement l’objet de nombreuses modifications du kilométrage. Les allemands sont culturellement un peuple très honnête et beaucoup plus respectueux des lois
Doit-on payer un malus écologique lors de l'immatriculation en France?
Au cours de ces dernières années, le gouvernement a choisi la méthode punitive envers tous les automobilistes en faisant payer des malus écologiques. Les véhicules importés sur le territoire français, même d’occasions, ne sont malheuresement pas exclus de cette taxe. La première immatriculation en France d’un véhicule peut donc être soumise au malus. Son montant varie en fonction de l’âge du véhicule, du rejet de CO2, du poids et de son énergie. Une simulation du prix de la carte grise incluant le malus vous est systématiquement communiquée, mais vous pouvez également faire le calcul vous même en vous aidant du simulateur du site du gouvernement.
Les véhicules achetés en Allemagne sont-ils garantis ?
Si vous achetez votre voiture auprès d’un professionnel, la garantie légale européenne s’étend à 12 mois. Le véhicule peut également bénéficier d’une garantie constructeur valable partout en Europe. Si le vendeur ne propose pas de garantie, pas de panique : nous travaillons en étroite collaboration avec des organismes de garantie, et vous proposerons la couverture la plus adaptée à votre véhicule.
Comment être sûr de ne pas être victime d'une fraude à la TVA ?
La fraude à la TVA a malheuresement entaché la profession de mandataire et importateur dans le passé. Lors de l’achat de votre véhicule, nous vérifions méticuleusement tous les documents ainsi que sa provenance. Après livraison du véhicule, nous faisons la demande du quitus fiscal auprès du centre des impôts de votre résidence : ce document obligatoire vous assure d’être en règle avec la TVA, que vous n’aurez jamais à payer si le véhicule concerné est d’occasion.
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